正都電腦除舊服務條款

適用條件

凡顧客向正都電腦購買《產品環保責任條例》所指定的受管制電器，包括，電視機、電腦、列印機、掃描器及顯示器，可要求安排免費移走與所購買相同種類及數量的舊電器（須屬同類受管制電器註 ）

除舊地點

適用於全港任何處所

選取期限

• 顧客可於購貨時簽署「除舊服務選取紀錄」即可；或
• 於交易後 30 日內 聯絡售後專線向本公司提出要求，逾期作放棄除舊服務處理。

除舊服務 時間

• 一般情況下，須預留 3 個工作天安排除舊服務
• 在顧客指定的日期，到正都電腦客戶服務中心指定的地點(九龍深水埗福榮街 179 號地舖) 收交走舊件
• 星期日及公眾假期休息

注意事項

• 除舊服務與送貨及安裝服務分開處理，等待移除的舊件可按需要較先收交，或短暫存放於移除地點(客戶服務中心九龍深水埗福榮街 179 號地舖)，稍後才移走，顧客可與職員安排
• 舊件一經收取，恕不退回
• 舊件必須獨立放置，脫離任何裝置、連接系統、或有障礙的存放位置
• 若舊件有嚴重的衛生問題（例如：有餿汁殘渣、蟑螂、螞蟻），工作人員有權拒絕移走該舊件，消費者亦不會再享有免費的除舊服務
• 顧客如需更改已約定的除舊服務地點或時間，請於至少 3 個工作天內致電通知正都電腦客戶服務 (852) 2361 3862
• 如遇上黑色暴雨警告 /八號或以上熱帶氣旋警告信號，除舊服務將會暫停，並另作安排
• 於約定的除舊時間，因交通或天氣情況，或其它因素影響有所延誤、暫停或改期，本公司恕不負任何責任
• 顧客、聯絡人的個人資料只作除舊服務用途，本公司將會遵守《個人資料（私隱）條例》（香港法例第 486 章）處理
• 如有任何爭議，本公司保留最終的決定權。

註 1

• 電視機: 其顯示屏幕的尺寸不超過 100 吋(以對角斜角量度)。
• 電腦: 包括個人電腦、桌上電腦、平板電腦、手提電腦及筆記簿電腦。
• 列印機: 其重量不超過 30 公斤; 如同時用作影印機、圖文傳真機或掃描器，仍視作列印機。
• 掃描器: 其重量不超過 30 公斤。
• 顯示器: 不具備儲存電子數據或運算的功能; 其顯示屏幕的尺寸為 5.5 吋至 100 吋內(以對角斜角量度)。